Arbowet over agressie

Agressie en Arbowet

U heeft als werkgever de wettelijke plicht om uw medewerkers te beschermen tegen gevaren waaronder agressie en geweld.  Het opleiden van uw personeel kan daar een belangrijk onderdeel van zijn.  Zelfverdedigingsinstituut 013 gaat verder dan alleen weerbaarheidtrainingen geven aan uw personeel. We denken graag mee over een integraal agressiebeleid waar ook bouwkundige, organisatorische en technische maatregelen een onderdeel van zijn.  Wij geloven dat agressietrainingen effectiever zijn als er in de instelling voorwaarden worden gekweekt  om veilig te kunnen werken.

Wat zijn de gevolgen van agressie voor uw personeel en voor uw bedrijf?

Volgens de Arbobalans van 2005 had 27% van de Nederlandse medewerkers  in de afgelopen 10 jaar te maken gehad met externe agressie. Dit waren in het Total 1,9 miljoen mensen.  Enkele branches met uitschieters naar boven zijn gezondheidszorg en welzijnszorg (47%) horeca (36%) openbaar bestuur (33%) en onderwijs (32%)

In 2006 werden de jaarlijkse kosten van gezondheidsschade door psychosociale arbeidsbelasting geschat op 4 miljard euro.  (bron: Blatter 2006) Traumatische ervaringen kunnen leiden tot ernstig ziekteverzuim. Ook de productiviteit van de werknemer en de zin in het werk kan ernstig afnemen.  Enkele uitingsvormen van traumatische klachten zijn: hoofdpijn, maag- en darmklachten,trillen, transpireren, hartkloppingen, gespannenheid en slaapproblemen.

De gevolgen voor uw bedrijf kunnen behoorlijk groot zijn. Denk aan (langdurig) ziekteverzuim,verminderde productiviteit, verpestte werksfeer, ontevreden werknemers, juridische claims en reputatieschade.  

Meer informatie over de risico's van en maatregelen die u kunt nemen tegen geweld vind u op deze website: Arboportaal